۰ ۰ ۷۲

نصب برنامه روی تلویزیون ال جی (LG)؛ راهنمای آسان و سریع

خدمات گلدیران
۱۳ آذر ۱۳۹۹
زمان مورد نیاز برای مطالعه: ۱ دقیقه

استفاده از اپلیکیشن‌ها یک ویژگی خیلی جذاب در تلویزیون‌های جدید است. با توجه به نوع سیستم عامل و برند دستگاه، اپلیکیشن‌هایی که بر روی دستگاه تلویزیون امکان استفاده دارند، تفاوت دارد؛ اما معمولا هر یک از تلویزیون‌های هوشمند به نوعی محیط کاربری و ارائه اپلیکیشن دارد و شما با ورود به این قسمت می‌توانید برنامه‌ی مورد نظر خود را انتخاب و نصب کنید.

چگونه روی تلویزیون ال جی برنامه نصب کنیم؟

در این ویدئو می‌توانید نحوه‌ی استفاده از اپلیکیشن در تلویزیون‌های Webos ال جی و حتی آموزش نصب نماوا روی تلویزیون ال جی را مشاهده نمایید
نکته: تعدادی از مدل‌های تلویزیون ال جی که محصول قبل از سال 2015 بوده است، در حال حاضر امکان استفاده از اپلیکیشن را ندارند، زیرا تاریخ استفاده و اتصال به سرور برنامه‌ها برای تعدادی از مدل‌ها به اتمام رسیده است.
برای این تلویزیون‌ها می‌توانید از اندروید باکس استفاده کنید تا ویژگی‌های یک تلویزیون هوشمند به دستگاه شما اضافه شود.

روش اول: نصب اپلیکیشن از LG Content Store

مرحله اقدام
1 تلویزیون را به اینترنت وصل کنید
2 دکمه Home روی ریموت را بزنید
3 وارد بخش LG Content Store شوید
4 روی Search بزنید و نام برنامه را جستجو کنید
5 Install را انتخاب و منتظر نصب شوید
6 از بخش My Apps برنامه را اجرا کنید

نکات مهم:

  • اگر برنامه‌ای نمایش داده نشد، ممکن است برای منطقه شما فعال نباشد.
  • در بعضی مدل‌های قدیمی‌تر پشتیبانی اپ‌ها قطع شده است.
  • اگر فروشگاه باز نمی‌شود، اتصال اینترنت و آپدیت سیستم را بررسی کنید.
برای استفاده از اپلیکیشن‌ها در مدل‌هایی از تلویزیون LG که این امکان را دارند، کافی است با انتخاب کلید Home بر روی گزینه‌ی LG Content Store کلیک کنید و وارد محیط ارائه‌ی برنامه‌ها شوید. در این قسمت می‌توانید برنامه‌ی مورد نظر خود را جستجو کرده و بر روی تلویزیون نصب نمایید. بر روی تلویزیون‌های ال جی شما می‌توانید اپلیکیشن‌هایی که از سوی ال جی ارائه می‌شود را استفاده کنید و البته ممکن است برنامه‌ای مد نظر شما باشد که در این محیط کاربری ارائه نشود که متاسفانه بر روی دستگاه امکان نصب و استفاده ندارد. توجه داشته باشید اگر با زبان دستگاه خود مشکل دارید و نمیتوانید تنظیمات مربوطه را تغییر دهید مقاله آموزش تغییر زبان تلویزیون ال جی را مشاهده نمایید تا مشکلتان برطرف شود.
روش نصب برنامه روی تلویزیون ال جی

روش دوم: نصب گوگل پلی با استفاده از Android TV Box

از آنجا که WebOS امکان نصب مستقیم Google Play یا فایل APK را ندارد، بهترین راه‌حل برای نصب برنامه‌های گسترده و پیشرفته استفاده از Android TV Box است. این دستگاه از طریق HDMI به تلویزیون وصل شده و دستگاه شما مانند یک تلویزیون اندرویدی عمل می‌کند.

مزایا استفاده از Android Box:
قابلیت وضعیت
دسترسی به Google Play دارد
نصب APK امکان‌پذیر
اجرای بازی و برنامه‌های بیشتر بله
مناسب برای IPTV، فیلم و سریال بله
مراحل استفاده:
  1. Android TV Box را از طریق کابل HDMI به تلویزیون متصل کنید.
  2. دستگاه را روشن کرده و وارد Google Play شوید.
  3. برنامه مورد نظر را نصب و اجرا کنید.
نکته: گاهی مشکلات نصب یا اجرای برنامه‌ها روی تلویزیون LG مربوط به نرم‌افزار است و نه سخت‌افزار. در این موارد ابتدا می‌توانید اتصال اینترنت و آپدیت نرم‌افزار را بررسی کنید، حافظه نهان و داده‌های برنامه‌ها را پاک کنید و در صورت نیاز تلویزیون را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، نیاز به تعمیر تلویزیون ال‌جی تخصصی است. تعمیر شامل به‌روزرسانی سیستم‌عامل، بررسی حافظه داخلی و رفع ایرادات سخت‌افزاری است تا برنامه‌ها دوباره به درستی نصب و اجرا شوند.

روش سوم: نمایش برنامه‌های موبایل روی تلویزیون بدون نصب

در صورتی که تنها نیاز دارید برنامه‌های موبایل روی تلویزیون نمایش داده شود، می‌توانید از قابلیت Screen Share استفاده کنید.

روش‌های اتصال:
نوع اتصال مناسب برای
Screen Share / Miracast گوشی‌های اندروید
AirPlay آیفون و iOS
Cast (برنامه‌هایی مانند Youtube) اندروید و iOS
پخش فیلم و موسیقی از طریق USB

در صورتی که هدف فقط پخش فیلم یا موسیقی است، نیازی به نصب اپلیکیشن نیست.

مراحل:
  1. فلش USB را به تلویزیون وصل کنید.
  2. وارد بخش Media شوید.
  3. فایل مورد نظر را انتخاب و پخش کنید.

برنامه‌های قابل نصب روی تلویزیون LG

نوع برنامه نمونه‌ها
تماشای فیلم و سریال Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Disney+, Apple TV, HBO Max (در مناطق پشتیبانی شده)
برنامه‌های ایرانی و محلی نماوا، فیلیمو، آپارات، تلوبیون، روبیکا، فیلم نت
موسیقی و پادکست Spotify, Deezer, TuneIn Radio, SoundCloud
اخبار و مجله BBC News, Euronews, CNN, خبر فارسی
آب و هوا و ابزارها AccuWeather, Weather Network, Clock, Calendar
ورزش و شبکه‌های زنده ESPN, DAZN, Live Sports TV, ورزش 3 (بسته به منطقه)
آموزشی و کودکان Khan Academy, TED, PBS Kids, YouTube Kids
IPTV و تلویزیون آنلاین IPTV Smarters, SS IPTV, Xtreme IPTV, Smart IPTV
ورود به شبکه اجتماعی و مرورگر LG Web Browser, Twitter, Facebook (در صورت پشتیبانی اپ)
سلامتی و ورزش Daily Yoga, 7 Minute Workout, Fitness App

نکته: دسترسی و نصب برنامه‌ها بستگی به مدل تلویزیون و کشور محل استفاده دارد. برخی برنامه‌ها ممکن است نیاز به VPN یا تغییر منطقه داشته باشند. پس اگر در ایران می‌خواهید برنامه ای مانند نتلفلیکس را نصب کنید، از پیش فیلتر شکن را روشن کرده باشید.

نحوه تغییر رمز ورود تلویزیون ال جی
مشاهده ویدئو

تفاوت برنامه‌های تلویزیون WebOS ال جی با اندرویدی + مدل‌های بدون پشتیبانی اپلیکیشن

اپلیکیشن یا برنامه‌ها بخش جذاب تلویزیون‌ها هستند که معمولا مشتریان دستگاه‌های هوشمند تمایل زیادی به استفاده از این اپ‌ها دارند. در نظر داشته باشید اپلیکیشن‌های تلویزیون‌های ال جی با توجه به سیستم عامل این دستگاه‌ها، محدودتر است و با تلویزیون‌های اندرویدی تفاوت دارند. تلویزیون‌های اندرویدی برنامه‌های زیادی برای استفاده دارند ولی تلویزیون‌های Webos ال جی، بخشی برای نصب اپلیکیشن دارند و فقط می‌توانید از برنامه‌های ارائه شده در همین قسمت استفاده کنید.
در نظر داشته باشید سرور ارائه دهنده‌ی اپلیکیشن‌های ال جی برای مدل‌های قبل از سال 2015 منقضی شده و اگر نمی‌توانید بر روی مدل تلویزیون خود که مربوط به چند سال پیش است برنامه نصب کنید، این مورد طبیعی است. برای این مدل‌ها می‌توانید از اندروید باکس‌ استفاده نمایید. مدل های قبل از سال 2015 و حتی برخی مدل های سال 2015 دیگر اپلیکیشن ندارد. (برای مثال مدل‌های سری LN، LM، LA، LW) و بازه‌ی زمانی استفاده از اپلیکیشن برای این مدل‌ها به اتمام رسیده است.

دانلود اپلیکیشن در تلویزیون ال جی

استفاده از اپلیکیشن در تلویزیون‌های ال جی مدل‌های بعد از سال 2015

برای استفاده از اپلیکیشن‌ها در مدل‌های تلویزیون بعد از سال 2015 کلید Home تلویزیون را انتخاب کنید. سپس از آیکون‌های پایین صفحه نمایش، وارد گزینه‌ی LG Content Store  شوید.
در این بخش می‌توانید اپلیکیشن مورد نظر خود را استفاده کنید. توجه داشته باشید فقط اپلیکیشن‌هایی که در این قسمت وجود دارد قابل استفاده است. ممکن است قصد استفاده از اپلیکیشن دیگری داشته باشید که متاسفانه امکان استفاده اپ‌های دیگر، غیر از آنچه در این بخش از طرف سرور ارائه شده است، وجود ندارد. برای مثال ممکن است قصد استفاده از نماوا یا هر اپلیکیشن دیگری بر روی تلویزیون داشته باشید که فقط در صورت ارائه‌ی آن در این محیط کاربری می‌توانید از آن استفاده کنید.

نکته:
گاهی ممکن است برای استفاده از برنامه‌ها یا مرورگر تلویزیون نیاز به حذف حافظه‌ی نهان وجود داشته باشد. برای حذف حافظه‌ی نهان Cache Memory تلویزیون را ریست (بازنشانی به تنظیمات کارخانه) نمایید.
در صورتی که قصد دارید حافظه‌ی مرورگر را حذف کنید، از قسمت سمت راست مرورگر، گزینه‌ی "پاک کردن داده‌ها" را انتخاب کنید.

Goldiran
خدمات گلدیران
تعمیر لوازم خانگی سرویس دوره ای لوازم خانگی نصب لوازم خانگی تمدید گارانتی لوازم خانگی

نظرات کاربران

نظرات شما به کاربران دیگر کمک می‌کند تا با اطمینان بیشتری از محتویات این بخش استفاده کنند.

یونس
۱۴۰۳/۱۲/۱۶ ۱۱:۳۳

سلام تلوزیون 43lh600t چگونه روش برنامه نصب کنم برنامه LG CONTENT STORE هم باز نمی شه مدل 2017 هست

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۱۲/۱۹ ۱۳:۵۷

سلام و وقت به خیر؛ یکبار دستگاه رو به صورت آنلاین و از طریق منوی عمومی به روز رسانی کنید و بعد دوباره توافق‌نامه و اطلاعیه‌های حقوقی رو تایید کنید. اگر برنامه‌ها اضافه نمیشن ممکنه به دلیل اتمام مدت زمان استفاده از LG Content Store باشه. موفق باشید

۱۴۰۳/۰۷/۱۳ ۲۲:۵۱

سلام‌ خسته نباشید تلویزیون من webos tv sm8100PVA وقتی میخام وارد Lg content store بشم ارور-7میشه ممنون میشم راهنمابیم کنید

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۷/۱۴ ۱۳:۱۸

سلام و وقت به خیر؛ این مدل گلدیرانی نیست و ما در مورد مشکلاتی که ممکنه براش پیش بیاد اطلاعاتی نداریم چون به اطلاعات فنی دستگاه دسترسی نداریم. لطفا از خدمات پس از فروش دستگاهتون و یا از جایی که دستگاه رو خریداری کردید سوال کنید. موفق باشید

زینب حسینی
۱۴۰۳/۰۶/۲۴ ۱۲:۲۳

سلام خسته نباشید تلوزیون من مدل LH600T هست و مال سال 2016 اما یکبار گه ری استارت کردم تلوزیون رو دیگه توی قسمت LG content stor نمیتونم برنامه دانلود کنم یا پروفایل خودم رو ببینم میشه لطفا راهنماییم کنید

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۶/۲۴ ۱۵:۴۵

سلام و وقت به خیر؛ LG Content Store برای مدت زمان محدودی هست و بعد از اینکه منقضی میشه متاسفانه امکان استفاده نداره. در واقع این اشتراک برای یک مدت زمان معینی برای دستگاه تعیین شده و دائمی نیست. با توجه به اینکه این مدل دستگاه قدیمی هست و هم مرورگر دستگاه و هم مدت زمان استفاده از این فروشگاه ال جی در اون منقضی شده، متاسفانه دیگه این امکان فراهم نیست. مگر اینکه از دستگاه جانبی مثل اندروید باکس مناسب به این منظور استفاده کنید. موفق باشید

۱۴۰۲/۱۲/۲۹ ۲۳:۱۱

سلام وقت بخیر تلویزیون بنده Lg webos uj752t هستش و مرورگرش خیلی از سایتای پخش آنلاین فارسی زبان رو باز نمیکنه سعی کردم مرورگر دیگه ای از طریق lg content store دانلود کنم ولی مرورگری وجود نداشت و آپدیتی هم واسه مرورگر خود تلویزیون وجود نداره برای حل مشکل چه کاری میتونم انجام بدم؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۳/۰۱/۰۱ ۱۸:۰۳

سلام و وقت به خیر؛ ضمن تبریک سال نو، این مدل دستگاه شما ال جی غیرگلدیرانی هست و مدل گلدیرانی UJ75200 هست و یک مرورگر اصلی بر روی تلویزیون و در استور بیشتر نداره. مرورگر تلویزیون‌های گلدیرانی معمولا سایت‌های فارسی رو باز میکته و مشکلی در این مورد نداره. اگر دستگاهتون به روز رسانی آنلاین جدید داره، به روزرسانی آنلاین رو انجام بدید. ممکنه مشکل رفع بشه. موفق باشید

۱۴۰۲/۱۱/۱۶ ۰۷:۰۱

سلام من یه اشتباهی کردم یه تلوزیون ال جی webos خریدم الان باید چکار کنم که کشور ایران و سرویس و نرم افزارا ایرانی گلد ایرانو به تلوزیون اضافه کنم. بلاخره یه راهی باید وجود داشته باشه غلط کردمی هزینه گارانتی چیزی این که نمیشه هر سوالی میپرسیم شما فقط بگین چون مال گلدیران نیستی کاری نمیشه کرد موفق باشی بلاخره یه راه حل بگین

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۱۱/۱۶ ۰۹:۵۰

سلام و وقت به خیر؛ مدل دستگاه شما کدوم مدل هست تا ما ابتدا اعلام کنیم که دستگاه شما گلدیرانی هست یا خیر؟ دوست گرامی متاسفانه ما در مورد دستگاهی که تحت ضمانت ما نیست و به اطلاعات فنی و دفترچه‌های تکنیکال دستگاه دسترسی نمیتونیم نظر قطعی بدیم و هر نظری اعلام کنیم ممکنه از طرف مهندسین مربوط و شرکت ارائه دهنده دستگاه شما درست نباشه و رد بشه. اما باز با توجه به تمایل شما در این مورد که ما پاسخگوی این سوال باشیم روندش رو در مورد مدل‌های مشابه دستگاه‌های گلدیرانی به شما اعلام میکنیم. بر روی تلویزیون‌های گلدیرانی از کارخانه کد منطقه‌ای ایران ثبت میشه و دستگاه و نرم‌افزارهای اون متناسب با این منطقه بر روی نسخه نرم‌افزار دستگاه قرار گرفته. اگر درخواست از طرف مشتری‌ها وجود داشته باشه که مشکلی هست یا نیاز به برنامه خاصی وجود داره ما این مورد رو با کمپانی اصلی مطرح می‌کنیم. در نظر داشته باشین در حال حاضر به شکل قبل دستگاه‌های ال جی از طرف ما ارائه نمیشه و ما فقط در مورد دستگاه‌های قدیمی‌تر که آن زمان عرضه می‌کردیم با کمپانی در ارتباط هستیم. ممکنه الان دستگاه شما برخی موارد و تنظیمات رو داشته باشه که ما اطلاع نداشته باشیم و متاسفانه راهنمایی دقیقی نمیتونیم ارائه بدیم. متشکریم

معراج تبرایی
۱۴۰۲/۱۰/۲۴ ۲۱:۳۶

سلام. تلویزیون من webos LF63000GI اما lg content store باز نمی شود. راه اندازی مجدد هم کردم. با اینترنت های مختلف هم امتحان کردم نشد. لطفا راهنمایی کنید.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۱۰/۲۵ ۱۱:۱۴

سلام و وقت به خیر؛ این تلویزیون محصول سال 2015 هست و به دلیل اینکه تا چند سال امکان استفاده از اپلیکیشن و LG Content Store رو داره و بعد از اون منقضی میشه، بر روی دستگاه شما هم دسترسی محدود شده و اپلیکیشن ارائه نمیشه. این مورد ایراد محسوب نمیشه. موفق باشید

محمد احمدی
۱۴۰۲/۱۰/۰۹ ۲۰:۲۷

سلام سوالی دارم دوستان اگر کسی جوابشو میدونه لطفا بهم بگه چطوری میشه یه برنامه که خودم تازه ساختمش رو داخل lg store تلویزیون های webos معرفی و بارگزاری کرد تا بقیه هم بتونن استفاده کنن؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۱۰/۱۰ ۰۹:۴۳

سلام و وقت به خیر؛ با توجه به اینکه تلویزیون‌های جدید ال جی از طرف گلدیران وارد و عرضه نشده، میتونید در لینک زیر به کمپانی ال جی پیام بدید: www.lg.com/ir/support/email موفق باشید

۱۴۰۲/۱۰/۰۳ ۱۹:۰۴

1400/10/18 09:38 تلویزیون من مدل UF850T هست و هوشمنده ولی نمیتونم اپلیکیشن دانلود کنم. میشه بگید باید چطوری مشکلشو حل کنم؟قبلا LG CONNECT STORE داشت ولی الان پیداش نمیکنم

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۱۰/۰۴ ۱۷:۰۰

سلام و وقت به خیر؛ این مدل تلویزیون گلدیرانی نیست اما مدل مشابه گلدیرانی این مدل که UF85000 هست، به دلیل اینکه محصول سال 2015 هست و قدیمی شده ممکنه امکان استفاده از اپلیکیشن‌ها در اون محدود باشه. ممکنه با به روز رسانی و بازنشانی به تنظیمات کارخانه مشکل حل بشه لطفا در منوی عمومی قسمت اطلاعات تلویزیون بررسی کنید آیا نسخه‌ی نرم‌افزاری آنلاین برای آپدیت وجود داره یا نه و اگر نسخه جدید وجود داره به روز رسانی آنلاین رو انجام بدید. ممکنه برخی برنامه‌ها به تلویزیون شما اضافه بشه. موفق باشید

۱۴۰۲/۰۱/۱۳

با سلام تلویزیون من مدل 55UH603V هستش و در lg content store هیچ گزینه سرچی نداره و فقط سه تا برنامه youtube و... رو نشون می ده. چیکار باید بکنم؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۰۱/۱۴ ۰۹:۵۵

سلام و وقت به خیر؛ دستگاه شما گلدیرانی هست؟ چون این مدل که اعلام کردید ال جی مدل هست و مدل گلدیرانی نیست. در نظر داشته باشین پس از گذشت چند سال امکان استفاده از اپلیکیشن‌های سرور ال جی برای تلویزیون‌های ال جی محدود میشه و دیگه در محیط LG Content Store اپلیکیشن ارائه نمیشه. لطفا اگر تلویزیون رو به آخرین نسخه آپدیت نکردید، یکبار به روز رسانی آنلاین انجام بدید و اطلاعیه‌های حقوقی و توافق‌نامه‌های کاربر رو هم تایید کنید و بعد چک کنید. موفق باشید

۱۴۰۱/۱۱/۱۹ ۱۳:۴۱

سلام من الجی 85000 tv دارم برنامه lg content store گزینه سرچ قبلا داشت الان نداره نمیتونم برنامه ای نصب یا بروز کنم لطفا راهنمایی کنید ممنون

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۱۱/۲۳ ۰۸:۴۸

سلام و وقت به خیر؛ لطفا اتصال به اینترنت رو انجام بدید و در قسمت «عمومی»، «درباره این تلویزیون» گزینه «بررسی برای به روز رسانی» رو انتخاب کنید و در صورتی که ورژن جدید نرم افزاری ارائه شده، دستگاه رو به روز کنید؛ بعد از طی مراحل اولیه لطفا «اطلاعیه‌های حقوقی» و «توفق‌نامه‌های کاربر» رو تایید کنید. موفق باشید

عرفاني
۱۴۰۱/۰۸/۳۰ ۲۲:۵۵

سلام، من یک تلویزیون 49 اینچ مدل uj66000 دارم که تازه آپدیت کردم. خواستم بدونم چطور میتونم telewebion را روی آن نصب کنم؟ ممنون میشم اگه راهنمایی کنید.

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۹/۰۱ ۰۹:۰۷

سلام و وقت به خیر؛ معمولا روی LG Content Store تلویزیون‌های الجی تلوبیون ارائه نمیشه اما میتونید در مرورگر آدرس سایت تلوبیون رو باز کنید و نسخه وب آن رو استفاده کنید. موفق باشید

۱۴۰۲/۰۱/۱۶ ۱۴:۱۵

سایت تلوبیون رو باز نمیکنه ولی ( تلوبیون پلاس) رو باز میکنه ولی هیچ فیلمی رو پخش نمیکنه چرا راهنمایی کنید لطفا

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۰۱/۱۷ ۱۰:۰۸

سلام و وقت به خیر؛ میشه لطفا مدل تلویزیون رو بفرمایید. اگر تلویزیون اندروید هست، لطفا دقت داشته باشید نسخه اندرویدTV تلویزیون رو نصب کنید. اگر به روزرسانی جدید برای تلویزیون شما آمده لطفا به روز رسانی انجام بدید و اگر مشکل رفع نشد برای بررسی رفع ایراد مدل دستگاه رو اعلام بفرمایید. موفق باشید

۱۴۰۲/۰۱/۱۷ ۲۱:۰۳

اندرویدی نیست webOS تلوزین هوشمند ال جی مدل49UJ66000T-TD

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۰۱/۱۹ ۰۸:۳۱

سلام مجدد؛ شما سایت‌های دیگه که فیلم آنلاین پخش میکنند و سایت‌های دیگه که برنامه‌های صدا و سیما رو آرشیو می‌کنند امتحان کردید؟ اگر روی همه‌ی این سایت‌ها مشکل وجود داره، لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید

۱۴۰۲/۰۱/۱۹ ۲۱:۳۰

فقط تلوبیون رو باز نمیکنه

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۲/۰۱/۲۰ ۱۱:۰۶

سلام مجدد؛ اگر تلویزیون همه سایت‌ها رو غیر تلوبیون باز میکنه یعنی ایرادی نداره و احتمالا مشکل عدم سازگاری با تلوبیون هست. بهتره از پشتیبانی تلوبیون در این مورد مشورت بگیرید. موفق باشید

۱۴۰۱/۰۸/۲۶ ۱۷:۳۶

سلام وقتتون بخیر تلویزون ما lh59000 می باشد Air play رو چه جوری بریزم روش lg stor ندارد Air play را و بنده تو گوگل اکانت lg ساختم و متعصفانه اکانت ایران رو ساختم و حتی همین اکانت رو به تلویزیون میدم واردش میشه ومیگه آدرس منزل و کد پستی و تاریخ تولد بده و اینارو میدم ولی قبول نمیکنه و وارد نمیشه چطور به برنامه های بیشتر دسترسی پیدا کنم cast و miror رو ریختم ولی تمام برنامه های اپل موبایل پولی می باشد زبان کشور رو تغیر دادم فقط سایر داره نمیشه کشوری رو نامش رو زد حتی تلویزیون رو آبدیت کردم نشد و تلویزون رو ریست کردم آبدیت از بین رفت و از اول هم ک می یاد تلویزون فقط زبان رو میشه عوص کرد نه مکان رو خود به خود میاد رو ایران و زمانی ک رو سایر میذارم lg stor اصلا بهم برنامه نمیده فقط یوتوپ با ی چیزه دیگه رو میده و بالای تصویر کلا خالیه داخل سایت الجی خارجی هم شدم webos Air play زدم تو گوگل سایت نرم افزار رو میده و میگه مدل تلویزیون رو بنویسید اما از تلویزیون نصب نمیشه الان این برنامه خوب Air play رو lg tv در خارج در اختیار کاربران گذاشته و ما نتونستیم استفاده کنیم اگه سایتی هست یا کاری میشه کرد لطفا بگید چطور Air play رو بریزیم ما به همکارانتون تماس گرفتیم گفتند شمارتون رو به نصاب میدیم تماس بگیره نصاب فرداش تماس گرفت گفت برنامه های الجی دردسر داره و ما اصلا الجی کار نمیکنیم لطفا برای نصب برنامه خوب Air play راهنماییمون کنید

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۸/۲۸ ۱۰:۲۶

سلام و وقت به خیر؛ در نظر داشته باشید برخی از برنامه‌هایی که از طرف LG Content Store ارائه میشه مربوط به منطقه ایران نیست و برای ایران ارائه نمیشه. لطفا کشور رو ایران انتخاب کنید اما تلویزیون رو به صورت آنلاین به روز رسانی کنید تا اپلیکیشن‌های جدید به محیط LG Content Store اضافه بشه اما باز ممکنه Air play بهش اضافه نشه. برای اتصال موبایل میتوانید گوشی رو از طریق برنامه LG TV Plus به تلویزیون متصل کنید. موفق باشید

۱۴۰۱/۰۵/۲۱ ۱۷:۲۷

سلام وقت بخیر تلویزیون 49 اینچ مدل webos TV LJ5500 از موقعی ک اپدیت شده ب وای فای وصل نمیشه و در قسمت اسکرین شیر هم ب گوشی متصل نمیشه..ممنون میشم راهنمایی کنید

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۵/۳۰ ۰۸:۰۶

سلام و وقت بخیر، دستگاه به مدت نیم ساعت از برق کشیده شده و در صورت برطرف نشدن مشکل , بازنشانی به تنظیمات کارخانه شود. در صورتی که ایراد برطرف نشد درخواست تعمیرات ثبت کنید. https://cs.goldiran.ir/request موفق باشید

فرهاد عطریان
۱۴۰۱/۰۴/۰۸ ۱۳:۱۲

درود برشما. من یک دستگاه تلویزیون الجی نانوسل86 مدل 2021 دارم. قبل ار هر چیزی بگم که نصاب خود شرکت نصبش کرده و آخرین آپدیت رو هم روی خودش نصب داره و کشور ایران رو هم در زبان ها و لوکیشن داره!!! مشکل اول اینکه LG content store رو نداره!!! دوم اینکه وقتی میخوام وارد App یا تکمیل پروفایل بشم خطای -7 یعنی بررسی اتصال اینترنت رو میده !!! در صورتی که تلویزیون به اینترنت پرسرعت خوب هم متصل هستش !!!! لطفا راهنمایی بفرمایید که مشکل از کجاست و چرا کلا LG Content Sore رو نداره!!!؟؟؟؟؟؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۴/۰۸ ۱۴:۲۳

سلام و وقت بخیر، دستگاه ضمانت گلدیران ندارد. لطفا با شرکتی که ضمانت دستگاه را انجام داده است پیگیری کنید چون متاسفانه امکان اعلام نظر در مورد دستگاه‌های غیر گلدیرانی وجود نداره. موفق باشید

ضیاالدین پور
۱۴۰۱/۰۴/۰۷ ۲۳:۰۱

با سلام من یه تلویزیون ال جی49uf64000Giاز نمایندگی قبلا گرفتم حالا فکر کنم نرم افزار تلویزیون خراب شده چطور نرم افزار این مدل دوباره از طریق فلش نصب کنم. سپاسگزارم

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۴/۰۸ ۰۸:۱۵

سلام وقت بخیر، کدام نرم افزار به مشکل خورده است ؟ منظورتان سیستم عامل دستگاه است ؟

ضیاالدین پور
۱۴۰۱/۰۴/۰۹ ۲۲:۳۸

کلا خود سیستم عامل فارسیش با برگشت به کارخانه وقتی قاطی کرده بود پرید، اچ دی ام ای سه تا میزنه درصورتی دوتا کلا سیگنال نمیگیره اگر واتس دارید من تصاویر بفرستم براتون.سیستم عاملش هست احتمال زیاد چجور باید تعویض شه؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۴/۱۲ ۰۸:۱۱

سلام وقت بخیر، در صورتی که منو فارسی در تنظیمات عمومی دستگاه وجود ندارد و حذف شده باشد, لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید. موفق باشید cs.goldiran.ir/request

۱۴۰۱/۰۳/۲۴ ۱۲:۳۰

سلام مدل تلویزیون من 55UG870T-TA هست و با اینکه روی آخرین آپدیت هست بازم در lg content store هیچ گزینه سرچی نداره و فقط برنامه های youtube, Amazon prime و Airang TV رو نشون میده، چیکار باید بکنم؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۳/۲۵ ۰۷:۴۸

سلام و وقت بخیر، متاسفانه دستگاه شما ضمانت گلدیران ندارد و اطلاعاتی در مورد این مدل نداریم. موفق باشید

۱۴۰۱/۰۲/۲۷ ۰۹:۴۰

سلام و روز بخیر من یک دستگاه آل جی 49UF851-T دارم و تازه آپدبتش کردم دو تا مشکل داره؛ 1) با وای فای وصل نمیشه و حتما باید کابل LAN باشه 2) از وقتی آدمیت کردم LG STORE را باز نمیکنه؟ و نمیتونم برنامه نصب کنم لطفا راهنمایی بفرمایید

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۲/۲۷ ۱۱:۰۶

سلام و وقت بخیر، این مدل دستگاه اگر از پشت دستگاه نوشته شده، ضمانت گلدیران ندارد و اطلاعاتی در مورد محصول شما نداریم . به صورت کلی با نت دیگر بررسی شود اگر متصل نشد دستگاه را به حالت کارخانه بازنشانی میکنیم و اگر همچنان ایراد وجود داشته باشد ( در صورت گلدیرانی بودن محصول ) درخواست تعمیرات ثبت کنید. cs.goldiran.ir/request موفق باشید

محمد داداشی
۱۴۰۱/۰۲/۱۴ ۱۲:۵۷

سلام وقت بخیر من تلویزیون 49 اینچ ال جی مدل UF85000GI دارم دو مشکل دارم اول اینکه شبکه های اینترنتی مثل تلویبون و شبکه ورزشی انتن رو نمیتونم روی تلویزیون ببینم وبعد اینکه از زمانی که شبکه های تلوزیون HD شده ان شبکه هارو فقط صدا شون رو دارم یعنی اینکه تصویر تلویزون سیاه است و روی تصویر زده : فقط صدا وصدای شبکه هارو دارم البته چند شبکه ای که قبل ترها hd شده بود را دارم . سپاس فراوان بابت راهنمایی ها تون

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۲/۱۸ ۰۹:۱۸

سلام و وقت بخیر، اپلیکیشن تلوبیون در بیشتر تلویزیون های ال جی با توجه به سیستم عامل تلویزیون که اندریود نمی باشد ایراد دارد. در صورت امکان و باز شدن از طریق مرورگر می توان بررسی کرد . تلویزیون شما قابلیت دریافت شبکه های HD جدید با قابلیت HEVC را ندارد. موفق باشید

۱۴۰۱/۰۲/۰۹ ۰۸:۱۸

سلام تلویزیون هیوندای ال جی 50اینچ. بازی پابجی نب میکنم میرم داخلش میندازه بیرون میتونید مشکلشو بگید

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۲/۱۱ ۰۸:۵۲

سلام و وقت بخیر، در مورد تلویزیون هیوندای متاسفانه اطلاعاتی نداریم. موفق باشید

۱۴۰۱/۰۱/۲۷ ۲۳:۵۲

سلام، تلویزیون ما وقتی به تنظیمات کارخونه بر میگردونیم میشه به وای فای وصلش کرد امامرورگر یا فضایی برای سرچ و استفاده از اینترنت نداره کلا، آیا میشه یک مرورگر با فلش اضافه کرد بهش؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۱/۲۹ ۱۱:۱۶

سلام و وقت به خیر؛ خیر متاسفانه نمیشه مرورگر به تلویزیون اضافه کرد. لطفا مدل دستگاه رو بفرمایید تا بر اساس مدل شما رو راهنمایی کنیم. موفق باشید

۱۴۰۱/۰۱/۱۹ ۱۷:۱۱

سلام تلویزیون من قسمت apps و radio javan رو فقط با یک هات اسپات مخصوص باز می کنه و با تعویض نت پیغام بررسی اتصال اینترنت میده ممنون میشم راهنمایی کنید مدل nano86 ممنون

شيرواني
۱۴۰۱/۰۱/۱۷ ۲۱:۲۳

باسلام و احترام تلویزیون من مدل 49uj660 هست از وقتی تلویزیون آپدیت شد دیگه شبکه 4k را نمایش نمیده میخواستم ببینم چه راه حلی داره میشه نسخه قبلی را نصب کرد ؟ یا راه حل دیگه ای داره باتشکر

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۱/۱۸ ۰۸:۳۰

سلام و وقت بخیر، مدل را به صورت کامل اعلام نکردین. معمولا بعد از آپدیت، ایراد نداشتن تصاویر برطرف می شود. ممکن است ایراد از سیگنال دریاقتی آنتن نیز باشد که احتیاج به بررسی است. موق باشید

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۱/۲۲ ۱۵:۰۵

سلام و وقت بخیر، دستگاه شما ضمانت گلدیران ندارد و اطلاعاتی از دستگاه شما نداریم. موفق باشید

صحرایی
۱۴۰۱/۰۱/۱۵

سلام خسته نباشید.من تلوزیون الجی مدل un8060 دارم میخواستم بدونم لوکیشن تلویزیون رو باید رو چی قرار بدم چون ایران نداره

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۱/۱۶ ۰۹:۵۶

سلام سال نو مبارک، دستگاه شما ضمانت گلدیران ندارد و به همین علت متاسفانه کشور ایران در لیست وجود ندارد. موفق باشید

صحرایی
۱۴۰۱/۰۱/۲۳ ۱۳:۴۰

میدونم گارانتی نداره میخواستم بدونم الان کشورشو رو چی باید بذارم ک واسه اپدیت کردن مشکل ایجاد نشه

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۱/۲۴ ۱۲:۵۴

سلام وقت بخیر، تلویزیون های ال جی که تحت ضمانت گلدیران می باشد فقط روی کشور ایران میتوان دستگاه را آپدیت کرد، با توجه به عدم کشور ایران در لیست تلویزیون شما، ما نمیتوانیم منطقه خاصی را پیشنهاد کنیم. موفق باشید

۱۴۰۱/۰۱/۱۳ ۱۲:۵۳

سلام وقت بخیر تلوزیون من مال سال 2016 هست 55 اینچ webos وقتی میخوام از مرورگرش استفاده کنم یا چیزی تو گوگل سرچ کنم همش خطای ssl میده و کار نمیکنه گوگلش ممنون اگه جواب بدین

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۱/۱۴ ۱۰:۳۴

سلام سال نو مبارک، دستگاه آپدیت شود سپس بررسی شود ( تنظیمات – همه تنظیمات – عمومی – درباره این تلویزیون – بررسی به روزرسانی دستگاه ) . موفق باشید

۱۴۰۱/۰۱/۰۵ ۱۵:۰۸

سلام وقت بخیر تلویزیون من مدل UH850V هست ولی توی content store فقط YouTube, AccuWeather, Arirang TV, Amazon prime رو نشون میده و حتی قسمت سرچ هم نداره. چه کار باید بکنم؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۱/۰۷ ۱۱:۵۳

سلام و وقت به خیر و سال نو شما مبارک دوست عزیز؛ لطفا زمانی که تلویزیون به اینترنت متصل هست در منوی عمومی گزینه «درباره این تلویزیون» رو انتخاب کنید و وارد «اطلاعات تلویزیون» بشید و «بررسی برای به روزرسانی» رو انتخاب کنید و در این قسمت اگر نسخه نرم افزاری جدید معرفی شد دستگاه رو به صورت آنلاین آپدیت کنید. ممکنه بعد از به روز رسانی اپلیکیشن‌های بیشتری ارائه بشه البته ممکن هم هست تاریخ استفاده از برخی برنامه‌ها بر روی مدل دستگاه شما به اتمام رسیده باشه که لازمه اول به روز رسانی بشه. موفق باشید

مصطفی شفیعی
۱۴۰۱/۰۱/۰۱ ۲۰:۴۹

متاسفانه به طور ناگهانی lg content store روی تلویزیون ما از کار افتاد و مرتب پیغام می‌ده که باید توافقنامه‌های کاربر دانلود شود ولی هنگام دانلود این توافقنامه‌ها اعلام میشه که بارگیری توافقنامه‌ها ممکن نیست

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۱/۰۱/۰۴ ۱۱:۲۵

سلام و وقت به خیر؛ سال نو بر شما مبارک دوست گرامی؛ لطفا در منوی عمومی و قسمت "درباره این تلویزیون" گزینه اطلاعات تلویزیون رو انتخاب کنید و بررسی برای به روز رسانی رو بزنید و اگر نسخه جدید نرم افزاری ارائه شده بود دستگاه رو به روز کنید‌. در غیر این صورت دستگاه رو از همون منوی عمومی بازنشانی به تنظیمات اولیه کنید و در همون مراحل ابتدایی اتصال اینترنت و تایید توافق نامه ها رو انجام بدید. اگر تایید انجام نشد با اینترنت هات اسپات گوشی هم بررسی بفرمایید. موفق باشید

۱۴۰۰/۱۲/۱۴ ۱۶:۵۴

سلام در تلویزون من به تازگی LG Content Store باز نمیشود و نمیتوان برنامه حذف یا دانلود نمود چه کار باید بکنم مشکلش برطرف بشه؟؟؟؟؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۱۲/۱۶ ۱۴:۱۵

سلام و وقت بخیر، توافقنامه های کاربر در قسمت منو عمومی دستگاه باید اول تایید شود سپس وارد Content store شوید . نت هم بررسی شود با یک مودم دیگر می توانید بررسی کنید. موفق باشید

۱۴۰۰/۱۱/۱۴

سلام تلویزیون 50 اینج الجی webos . home اینطوری نیست! توی چه ریجنی قرار بدیم تا همه امکاناتش فعال بشن ؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۱۱/۱۴ ۰۹:۱۷

سلام و وقت بخیر، اگر تلویزیون شما ال جی و سیستم عامل دستگاه webos باشد می توانید برنامه ها را از طریق Lg content store یا lg store نصب کنید. ضمنا در صورت گلدیرانی بودن محصول، کشور را بر روی ایران قرار دهید، چون اگر در ناحیه دیگر و کشور دیگر باشد و دستگاه آپدیت شود امکان آسیب به دستگاه وجود دارد. موفق باشید

داود جهانگیری
۱۴۰۰/۱۱/۰۹ ۱۰:۱۲

سلام‌ من تلویزیون 58 جی پلاس گرفتم ..از قسمت بازار تلویزیون بازی دانلود کردم ولی نمیدونم چطور میشه بازی کرد..بالای صفحه دانلود عکس دسته و کنترل بود ..باید یعنی یه دسته جدابگیرم و اگه بگیرم چطور باید وصل کنم....

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۱۱/۱۰ ۰۹:۳۹

سلام و وقت بخیر، دسته های بازی که مخصوص برنامه های سیستم عامل اندروید باشد و بازی های اندروید را می توان نصب کرد و استفاده کرد .توجه شود دسته های دستگاه های ایکس باکس و ps4 قابلیت اتصال و اجرا را ندارد. موفق باشید

اسماعيل پور
۱۴۰۰/۱۰/۲۴ ۲۰:۲۵

سلام من یه 55 اینچ الجی مدل up7755 دارم هوشمند ولی برنامه lg content store نداره که بخوام برنامه هاشو دانلود کنم چیکار کنم؟

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۱۰/۲۵ ۱۴:۲۰

دوست گرامی این دستگاه گلدیرانی نیست و متاسفانه نمیتونیم در مورد این دستگاه اعلام نظر قطعی داشته باشیم. باتوجه به اینکه فایل‌های فنی دستگاه رو نداریم نمیتونیم دقیق راهنماییتون کنیم لطفا در صورتی که دستگاهتون ضمانت داره با شرکت خدمات پس از فروش دستگاهتون تماس بگیرید. موفق باشید

کارشناس فنی گلدیران
۱۴۰۰/۱۰/۱۸ ۱۱:۴۴

سلام وقت بخیر تلویزیون ال جی غیر webos و امکان دانلود و اجرای اپلیکشین ها رو نداره. اما با خریداری و اتصال اندروید باکس مناسب به تلویزیون میتونید ویژگی‌های یک تلویزیون هوشمند رو به دستگاه اضافه کرده و از اونها استفاده کنید. در لینک زیر میتونید مشخصات اندروید باکس جی پلاس رو مشاهده کنید: csgl.ir/nbox موفق باشید

۱۴۰۰/۱۰/۱۸ ۰۹:۳۸

تلویزیون من مدل LA66000 هست و هوشمنده ولی نمیتونم اپلیکیشن دانلود کنم. میشه بگید باید چطوری مشکلشو حل کنم؟

در حال ثبت...