شرایط و مدت اعتبار ضمانت نامه کولر گازی جی پلاس
1. این ضمانت نامه با رعایت مفاد زیر به مدت 24 ماه از تاریخ نصب همراه با فاکتور خرید معتبر است.
ضمانت طلایی: مدت زمان ضمانت کمپرسور 5 سال از تاریخ نصب توسط نمایندگان مجاز گلدیران میباشد. این ضمانت نامه فقط مربوط به کمپرسور است.
2. هر گونه هزینه لوازم مصرفی نصب مانند لوله مسی و عایق، کابل ارتباطی، شیلنگ یا لوله تخلیه آب (درین)، شارژ گاز اضافی، پایه دیواری یا زمینی، ساپورت سقفی، داکت و ... طبق تعرفه کولرگازی از مشتری دریافت خواهد شد.
موارد ضمانت شده تنها شامل ارائه خدمات رایگان برای نصب، ایاب و ذهاب، اجرت تعمیر یا تعویض قطعات میباشد و هزینه های مربوط به بدنه، لوازم جانبی و سرویس دورهای را شامل نمیشود.
3. تهیه و اجرای کابل تغذیه برق دستگاه، انجام هرگونه جوشکاری و آهنگری، حمل و نقل دستگاه، تهیه جرثقیل، بالابر یا داربست به عهده مشتری میباشد.
4. خدمات رایگان این ضمانت نامه منحصرا توسط نمایندگی های مجاز شرکت گلدیران در ایران ارائه میگردد.
5. مواردی که مشمول این ضمانت نامه نمیشود:
الف) درصورتیکه هولوگرام، لیبل، مدل و سریال دستگاه یا ضمانت نامه به هر دلیل مخدوش، ناقص یا ناخوانا باشد.
ب) دستگاه قبلا توسط افراد غیر مجاز جا به جا، نصب، تعمیر یا دستکاری شود.
ج) درصورتیکه ظرفیت دستگاه با محیط مورد استفاده، تطابق نداشته باشد.
د) صدماتی ناشی از ضربه و شکستگی، حمل و نقل، تماس یا نفوذ آب و رطوبت، مواد شیمیایی، نوسانات برق، عدم سرویس و نگهداری مناسب، آتش سوزی، رعد و برق و حوادث طبیعی.
د) شرایط محیطی نامناسب مانند دمای مناسب و گرد و غبار شدید، رعد و برق و حوادث طبیعی.
ه) نصب در محلهای غیر استاندارد اعم از محیط آلوده به مواد شیمایی، دارای رطوبت بالا مانند مکانهای نگهداری و یا فروش گل و گیاه، مکانهای دارای گرد و غبار زیاد، محیطهای دارای پرز بالای البسه و فرش، محل نگهداری حیوانات یا پرندگان و سایر محلهای غیر استاندارد به تشخیص کارشناس شرکت گلدیران.
و) عیوب ناشی از استفاده ناصحیح از دستگاه در مواردی خارج از استانداردهای تعیین شده برای دستگاه، عدم دستورالعملها و الزامات ایمنی مندرج در دفترچه راهنمای دستگاه.
ز) وسایل و تجهیزات جانبی، بدنه و قالب، کنترل از راه دور، فیلترها، شلنگ آب، لوله مسی.
6. در صورت وجود ایراد فنی منجر به کارکرد دستگاه، زیر 3 ماه از زمان نصب امکان تعویض محصول وجود دارد.
7. راههای اعلام شکایت: 1675 و آدرس سایت cs.goldiran.ir
8. هرگونه کپی، تکثیر غیرمجاز سوء استفاده از این ضمانت نامه و آرم گلدیران تحت پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.
منظور از نصب رایگان، نصب یونیت خارجی و داخلی حمل شده توسط مشتری تا محل نصب، انجام عملیات لوله کشی تا 5متر تست، راه اندازی و همچنین آموزش نحوه عملکرد دستگاه به مشتری میباشد.
9. خدمات انجام شده و قطعات تعویضی برای عیوب یکسان تا 6 ماه شامل ضمانت میباشد.
مشتری گرامی، مدت ضمانت قابل تمدید میباشد. کسب اطلاعات بیشتر از طریق تماس با مرکز اطلاع رسانی و خدمات مشتریان گلدیران 1675 یا مراجعه به وبسایت cs.goldiran.ir (بخش خدمات و پشتیبانی) امکان پذیر خواهد بود.
آدرس: تهران، بزرگراه همت، باکری جنوب، اولین دسترسی محلی، خیابان شهید اردوشاهی، خیابان رز، کوچه رضوان، پلاک 1