علت نگرفتن شبکه‌های اچ دی تلویزیون چیست؟ بررسی عوامل

اخیرا تصویر تعدادی از کانال‌ها به صورت HD و با کیفیت و وضوح بالاتر ارائه می‌شود و ممکن است تعدادی از تلویزیون‌ها این کانال‌‌ها را دریافت نکند. در این راهنما به بررسی علت نگرفتن شبکه های اچ دی تلویزیون ال جی و رفع مشکل دریافت کانال‌ها و شبکه‌های HD می‌پردازیم. برای کانال‌یابی و دریافت کانال‌های جدید HD، اتصال آنتن مناسب نیز اهمیت زیادی دارد و در کیفیت تصویر کانال‌ها موثر است.

علت نگرفتن شبکه‌های HD تلویزیون چیست؟

ممکن است هنگام تماشای تلویزیون متوجه شوید که شبکه‌های HD (High Definition) نمایش داده نمی‌شوند یا تصاویر تنها با کیفیت پایین (SD) قابل مشاهده هستند. این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که شامل کیفیت سیگنال، نوع آنتن، تنظیمات رزولوشن تلویزیون، گیرنده دیجیتال و نرم‌افزار می‌شود. برای انجام این مراحل در تلویزیون ال جی می‌توانید به نمایندگی ال جی در تهران مراجعه کنید. دلایل نگرفتن شبکه های اچ دی را در بخش زیر شرح می‌دهیم:

1. ضعف سیگنال یا مشکل آنتن

شبکه‌های HD نسبت به شبکه‌های SD به سیگنال قوی‌تر و پایدارتر نیاز دارند. اگر آنتن تلویزیون شما قدیمی باشد، در مکان با پوشش ضعیف قرار گرفته باشد یا کابل‌های اتصال کیفیت پایین داشته باشند، ممکن است نتوانید شبکه‌های HD را دریافت کنید.

• برخی شبکه‌ها با کیفیت پایین نشان داده می‌شوند.
• تصاویر قطع و وصل می‌شوند.
• شبکه‌های SD به درستی پخش می‌شوند ولی HD نمایش داده نمی‌شود.

• از آنتن‌های جدید و با کیفیت استفاده کنید.
• محل قرارگیری آنتن را تغییر دهید تا سیگنال بهتر دریافت شود.
• در صورت امکان از آنتن فعال (Active) یا تقویت‌کننده سیگنال استفاده کنید.
• کابل‌های آنتن را بررسی کنید و در صورت کهنه بودن آن‌ها را تعویض کنید.

2. تنظیم رزولوشن تلویزیون

تلویزیون‌های قدیمی یا تلویزیون‌هایی که رزولوشن تصویر روی حالت SD یا استاندارد تنظیم شده‌اند، قادر به نمایش شبکه‌های HD نیستند. حتی اگر سیگنال قوی باشد، تلویزیون فقط کیفیت پایین را نمایش می‌دهد.

• وارد منوی تنظیمات تصویر تلویزیون شوید.
• رزولوشن تصویر را روی HD، Full HD یا 4K قرار دهید.
• حالت تصویر را از Auto به حالت HD ثابت تغییر دهید تا تلویزیون همیشه شبکه‌های HD را شناسایی کند.

3. گیرنده دیجیتال و نرم‌افزار تلویزیون

• بررسی کنید که نرم‌افزار تلویزیون و گیرنده دیجیتال آخرین نسخه باشد.
• در صورت نیاز، به‌روزرسانی نرم‌افزار از سایت رسمی سازنده را انجام دهید.
• تلویزیون و گیرنده را خاموش و روشن (Restart) کنید تا تنظیمات جدید اعمال شود.

در صورتی که کانال‌ها دریافت نشد، بروزرسانی تلویزیون ال جی را از منوی تلویزیون انجام دهید. البته ممکن است به روز رسانی جدید برای دستگاه ارائه نشده باشد و دستگاه به طور کلی کانال‌های HD را پخش نکند.

4. جستجوی مجدد کانال‌ها و تنظیم فرکانس‌ها

گاهی شبکه‌های HD به دلیل تغییر فرکانس یا کانال، دیگر نمایش داده نمی‌شوند. در این حالت باید کانال‌ها را دوباره جستجو کنید تا تلویزیون یا گیرنده دیجیتال آنها را شناسایی کند.

• وارد منوی تنظیمات کانال‌ها شوید.
• گزینه جستجوی خودکار (Auto Scan) یا Scan Channels را انتخاب کنید.
• اجازه دهید تلویزیون یا گیرنده دیجیتال همه شبکه‌ها را دوباره شناسایی کند.
• در صورت امکان از جستجوی کانال‌های HD فقط استفاده کنید تا زمان کمتری صرف شود.

5. مشکلات مربوط به کابل‌ها و اتصالات

گاهی مشکل از کابل‌های اتصال بین آنتن و تلویزیون یا گیرنده دیجیتال است. کابل‌های کهنه، آسیب‌دیده یا کیفیت پایین می‌توانند مانع دریافت صحیح شبکه‌های HD شوند.

• از کابل‌های با کیفیت و استاندارد استفاده کنید.
• اتصالات را به درستی محکم کنید و از اتصالات شل یا خراب اجتناب کنید.
• در صورت نیاز، کابل‌ها را تعویض کنید و مطمئن شوید نویز یا قطعی در کابل وجود ندارد.

چرا در کانال‌های HD صفحه سیاه نمایش داده می‌شود؟

گاهی هنگام تماشای شبکه‌های HD، تصویر تلویزیون به جای نمایش درست، صفحه سیاه نشان می‌دهد. این مشکل معمولاً به ضعف سیگنال، تنظیمات رزولوشن، گیرنده دیجیتال یا کابل‌های اتصال مربوط است و با بررسی این عوامل می‌توان مشکل را برطرف کرد.

چرا تلویزیون ال جی شبکه hd صدا دارد ولی تصویر ندارد؟

اگر تلویزیون شما کانال‌های HD را نمایش نمی‌دهد و در صورت انتخاب این کانال‌ها صفحه‌ای سیاه مشاهده می‌کنید، اما صدا شنیده می‌شود، علت نداشتن تصویر در شبکه‌های HD، این است که دستگاه شما کانال‌های HD را پشتیبانی نمی‌کند.

چرا تعدادی از کانال‌های HD دریافت نمی‌شود؟

ممکن است شما تعدادی شبکه‌ی HD مانند نسیم، خبر، پویا، ورزش، مستند، آی فیلم، شبکه سه و یک را داشته باشید اما کانال‌های ایران‌کالا، افق، نمایش و تماشا را بر روی تلویزیون خود نداشته باشید که این مورد طبیعی است و به این علت است که در شهر شما فرستنده‌ی مربوط به ارسال این کانال‌ها (فرستنده‌ی چهارم TS4) فعال نشده است و این موضوع به صدا و سیما مربوط می‌شود؛ در صورت فعال‌سازی این فرستنده، کانال‌هایی که از طریق آن ارسال می‌شود را دریافت خواهد نمود.

راهکار دریافت کانال‌ های HD چیست؟

در نهایت اگر پس از بررسی دستگاه و انجام تنظیمات مربوط و به روز رسانی آن متوجه شدید که تلویزیون به طور کلی امکان نمایش تصاویر HEVC را ندارد، از آن رو که تعویض تلویزیون و خرید دستگاه جدید شامل هزینه‌ی بالایی می‌شود، بهترین راه استفاده از یک گیرنده دیجیتال است تا کانال‌های HD را دریافت کند و از طریق کابل HDMI و یا AV تصویر و صدا را برای نمایش به تلویزیون انتقال دهد. در این حالت تلویزیون دیگر کانالی دریافت نمی‌کند و فقط به عنوان نمایشگر استفاده می‌شود. لطفا هنگام تهیه‌ی Set-top box توجه داشته باشید که دستگاه امکان دریافت کانال‌هایی با کدک H265 یا همان HEVC را داشته باشد.

رزولوشن SD و HD چه تفاوتی دارد؟

 

در ابتدا لازم است به این سوال پاسخ دهیم که رزولوشن چیست و چه تاثیری در دریافت کانال‌های HD دارد. رزولوشن همان وضوح تصویر است و هرچه رزولوشن یک تصویر بالاتر باشد، کیفیت تصویر هم بالاتر است اما در نظر داشته باشید که برای نمایش این تصاویر لازم است نمایشگر نیز امکان پخش تصویر HD را داشته باشد. نمایشگرهایی که تصاویر HD (High definition) را پشتیبانی می‌کند از نظر تعداد پیکسل‌ها دارای تعداد پیکسل 1080*1920 هستند اما نمایشگرهای SD تعداد پیکسل‌های کمتری دارد و از نظر کیفیت تصویر نیز کیفیت پایین‌تری دارد. یکی از دلایلی که ممکن است برخی تلویزیون‌ها کانال‌های جدید HD را پشتیبانی نکند، این است که تلویزیون از نظر وضوح تصویر کمتر از HD است و ممکن است تلویزیون SD باشد.

کدام تلویزیون‌ها، کانال‌های HD را دریافت می‌کند؟

نحوه ارسال و نوع سیگنال کانال‌های HD از سوی صدا و سیما تفاوت دارد و می‌بایست تلویزیون شما قابلیت دریافت MPEG4، DVBS2، HEVC را داشته باشد. با توجه به اینکه این کانال‌ها با کدک و نوع فشرده‌سازی H265 و همان HEVC ، High Efficiency Video Coding ارائه می‌شود، امکان دارد دلیل عدم دریافت کانال اچ دی در تلویزیون شما، همین مورد باشد. معمولا بیشتر تلویزیون‌های قبل از سال 2017 کدک H265 را پشتیبانی نمی‌کند و به همین علت ممکن است تعداد  زیادی از این تلویزیون‌ها امکان نمایش شبکه‌های HD را نداشته باشد.

بهترین روش جلوگیری از سوختن وسایل برقی
.استفاده از محافظ برق می‌باشد

خرید محافظ برق

نحوه دریافت کانال‌های HD

 

برای دریافت کانال‌های جدید HD برخی تلویزیون‌ها نیاز به به روز رسانی آنلاین دارد و ممکن است پس از انجام به روز رسانی به صورت آنلاین و از طریق منوی تلویزیون، کانال‌هایی با کدک HEVC را نمایش دهد. 

کانال‌های جدید در تهران با فرکانس‌های زیر دریافت می‌شود:

• کانال‌های SD از شبکه 1 تا نمایش با کد کانال 37
• تعدادی از کانال‌های SD و تعدادی شبکه‌ی رادیویی با کد کانال 43
• کانال‌های HD قبلی به علاوه‌ی تعدادی شبکه‌‎ی رادیویی با کد کانال 34
• کانال‌های جدید HD با کد کانال 31
• کانال آزمایشی 4K با کد کانال 54
• برخی کانال‌های رادیویی با کد کانال 57

در استان البرز کدهای کانال‌ها 29، 35 و 23 است. در باقی شهرها کانال‌ها با کدهای دیگری دریافت می‌شود و برای دریافت آنها می‌توانید کدها را از مرکز صدا و سیمای شهر خود دریافت کنید. در صورتی که به کدها دسترسی ندارید، می‌توانید کانال‌یابی را به صورت خودکار انجام دهید.

در صورتی که کانال‌ها با شماره‌گذاری مرتب دریافت نمی‌شود و یا اینکه ترتیب کانال‌ها به هم می‌ریزد، پیشنهاد می‌کنیم تنظیمات گفته شده در راهنمای ویرایش کانال تلویزیون ال جی و یا ویرایش کانال تلویزیون جی پلاس را انجام دهید.

بهترین گیرنده دیجیتال را از فروشگاه آنلاین گلدیران خریداری کنید.

فروشگاه آنلاین گلدیران