-
-
۰ کالامشاهده سبد خرید
دسترسی سریع به پربازدید ترین بخشهای سایت
نصب و راه اندازی
در کمتر از 24 ساعت در سراسر ایران با بهره گیری از تکنسینهای آموزش دیده و مجرب در زمان درخواستی شما
اطلاعات بیشترسرویس دوره ای
هر 6 ماه یک بار جهت افزایش طول عمر دستگاه و جلوگیری از خرابیهای احتمالی دستگاه ارزشمند شما
اطلاعات بیشترتمدید گارانتی
با تمدید گارانتی پس از گذشت مدت زمان گارانتی، همچنان میتوانید از مزایای ضمانت دستگاه استفاده کنید.
اطلاعات بیشترنظرات شما به کاربران دیگر کمک میکند تا با اطمینان بیشتری از محتویات این بخش استفاده کنند.
سلام و وقت به خیر؛ در مورد رسیدگی به این موضوع هستیم. اگر شما هنوز موفق به ثبت درخواست نشدید، از قسمت چت آنلاین به ما اطلاع بدید تا اطلاعاتتون رو ثبت کنیم. متشکریم
سلام وقت شما به خیر متاسفانه ثبت درخواست تعمیر دچار مشکل میباشد
سلام و وقت به خیر؛ لطفا مجدد بررسی کنید. تست انجام شد و ثبت درخواست تعمیر دچار مشکل نبود. متشکریم
سلام وقتتون بخیر من هرچی درخواست میدم ارور میده ثبت نمیشه درخواستمو باید چجور ثبت کنم
سلام و وقت به خیر؛ مشکل رفع شده و ما تست انجام دادیم مشکلی وجود نداره. لطفا مجدد بررسی کنید. موفق باشید
سلام خسته نباشید نور تلوزیون رفت صدا بود بک لایتو عوض کردم دوباره روشن نشد البته با ملتی متر رو مثبت منفی ورودی لامپای ال ای دی میگیرم عدداش متغیره میشه راهنماییم کنید مشکل برد چطوری برطرف میشه یا اگه نیازه بردو بیارم واسم تعمیر پیشتون چون. جابجایی تلوزیون واسم مشکله
سلام و وقت به خیر؛ نیازی نیست دستگاه رو خودتون بیارید. لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی و رفع مشکل دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام بیش از 100 بار درخواست تعمیرات را وارد کردم و هر با پیغام آمد که درخواست شما ثبت نشد و از من درخواست مجدد ثبت را میخواست!!!!! آخر بار هم درخواستم ثبت نشد. همچنین نیاز به بوردهای تلویزیون پلاسما 50 اینچ ال جی دارم. مدل تلویزیون : 50PG30TR 1-بورد y 2-بورد بافر که نام XL روی آن نوشته شده است 3-فلت یا Cot ارتباطی بورد بافر به پنل لطفاً چنانچه بوردها و فلت را موجود دارید به من اطلاع دهید. اگر امکان تعویض یکی از فلتهای ارتباطی پنل به بافر را هم دارید به من اطلاع دهید. با تشکر
سلام و وقت به خیر؛ اگر درخواست ثبت سفارش تعمیرات دارید و در سایت با مشکل مواجه شدید، لطفا آدرس بفرمایید ما برای شما ثبت درخواست رو انجام میدیم چون موردی که میفرمایید متداول نیست و از سوی دیگر مشتریان ما اعلام نشده تا بتوانیم علت را بررسی کنیم و احتمالا روی سیستم شما این مشکل ایجاد شده. در ارتباط با درخواست قطعاتی که دارید در نظر داشته باشین طی خدمات که همان سرویس تعمیر هست تکنسین مراجعه میکنند و قطعات رو برای دستگاه شما میآورند و دستگاه رو تعمیر میکنند. موفق باشید
سلام نیاز به فلت و بوردهای تلویزیون پلاسما 50 اینچ ال جی به شرح زیر دارم. مدل تلویزیون : 50PG30TR-TA.AMDLLH 1-بورد y 2-بورد بافر که نام XL روی آن نوشته شده است 3-فلت یا Cot ارتباطی بورد بافر به پنل لطفاً چنانچه بوردها و فلت را موجود دارید به من اطلاع دهید. اگر امکان تعویض یکی از فلتهای ارتباطی پنل به بافر را هم دارید به من اطلاع دهید. با تشکر
سلام مجدد؛ در ارتباط با قطعاتی که درخواست دارید در نظر داشته باشین طی خدمات که همان سرویس تعمیر هست تکنسین مراجعه میکنن و قطعات رو برای دستگاه شما میآورند و دستگاه رو تعمیر میکنند. اگر مایل هستید این فرآیند انجام بشه، لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام تلوزیون مدل 55L55000Gl-TA در حین پخش هر ده ثانیه در حد یک ثانیه یا دو ثانیه لگ و تصویر قفل میشه راه حل درست شدنش چیه
سلام وقت بخیر، لطفا بفرمایید در پخش چه ورودی این اتفاق می افتد؟ در صورتی که در ورودی hdmi است لطفا با دستگاه یا کابل دیگر بررسی و در صورتی که با گوشی تصویر را آینه کردید لطفا با گوشی بدون اتصال به وای فای متصل شوید و بررسی نمایید . موفق باشید
شما آموزش تعمیر تلویزیون هم دارید؟ من تعمیرکارم میخواستم از آموزشاتون استفاده کنم
سلام و وقت به خیر؛ میتونید درخواست تعمیرات ثبت کنید و در توضیحات قید کنید که خواهان ارائه آموزش هستید. در این مورد میتونید به لینک زیر هم مراجعه کنید: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام تلویزیون من nano80 هستش 55، تق تق کردن تلویزیون زمانیکه روشن میشه از چی میتونه باشه
سلام سال نو مبارک، این مدل تلویزیون ضمانت گلدیران ندارد و متاسفانه ما اطلاعات این محصول را موجود نداریم. موفق باشید
سلام، تلویزیون بنده 49 اینچ LG UJ6900 هستش، چند روزی هست که یک سایه متمایل به آبی خیلی کمرنگ به صورت نوار پهن عمودی روی صفحه نمایش مشاهده میشه. ممنون میشم راهنمایی کنید که برای رفع مشکل.
سلام و وقت به خیر؛ این مورد لازم هست از طرف کارشناس بررسی بشه و بعد در مورد نحوه رفع ایراد اعلام نظر بشه. لطفا در این لینک درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام به شما. تعمیر تلویزیون ال جی قدیمی انجام میدید؟ گارانتیش گلدیران نبوده
سلام و وقت بخیر، تعمیر تلویزیون ال جی که با ضمانت کلدیران نباشه به دلیل اینکه اطلاع دقیقی از دستگاه در اختیار کارشناسان ما نیست متاسفانه از سمت شرکت انجام نمیشه. موفق باشید
تلویزیون ما صفحه اش رفته و فقط صدا داره .قابل تعمیر هست ؟42 اینچه-هزینه اش چه رنجی میشه؟
سلام و وقت به خیر؛ اگر دکمه منو رو میزنید اما تصویر منو رو روی صفحه تلویزیون مشاهده نمیکنید نیاز هست که دستگاه اگر مدل اون گلدیرانی هست تکنسین شرکت مراجعه کنند و اعلام نظر کنند. لطفا درخواست تعمیرات خود رو از طریق لینک زیر ثبت کنید. cs.goldiran.ir/request موفق باشید
با سلام تلویزونم مدلش 49LH549V هستش ولوم صدا در تلویزیون ال جی یکباره بالا می رود وقتی که کم میکنم دوباره یکسره بالا میره و گیر میکنه رو ولوم بالا مشکلش چی میتونه باشه.. باطری کنترل هم در اوردم امتحان کردم مشکل حل نشد....
سلام و وقت به خیر؛ لطفا گزینه تنظیم خودکار میزان صدا رو روشن و تنظیم کنید اگر حل مشکل حل نشد لطفا در لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام و وقت بخیر تلویزیون من ال جی مدل 47LA86000 هست . مدت دو ساله که زمان استفاده خودبه خود خاموش و روشن میشد. الان دو روزه که اصلا روشن نمیشه ولی در حالت استندبای چراغ قرمز زیر تلویزیون روشن هست. میشه بفرمایید مشکل از کجاست و حدودا چه میزان هزینه داره؟
سلام و وقت به خیر؛ موردی که میفرمایید نیاز به بررسی داره و به این شکل نمیشه در مورد ایراد دستگاهتون نظر داد. لطفا در لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام وقت بخیر پایه های تلوزیون رو از کجا میشه تهیه کرد؟؟؟ ال جی 55
سلام و وقت به خیر؛ لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید و مدل دستگاه رو درج بفرمایید تا در این مورد با شما تماس گرفته بشه و اگر امکانپذیر باشه پایه رو براتون ارسال میکنن. موفق باشید
سلام، تلویزیون ما ال جی مدل 43LJ62000GI هست و چند هفته ای است که تصویرش آبی پررنگ با نور کم شده. روی دو نوار پهن افقی رنگ آبی بیشتره. آیا قایل تعمیره؟ آیا مشکل از بک لایت LED هست؟ با تشکر
سلام و وقت به خیر؛ لطفا سه بار کلید Mute رو بزنید و بعد گزینهی «بازنشانی صدا و تصویر» رو تایید کنید. اگر باز هم این مشکل رفع نشد، لطفا در لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/request موفق باشید
سلام تی وی ما ال جی مدل 49UF76000ولی برنامهwebosاصلا روش نیست میشه کمک کنید که چه کار باید انجام بدیم
سلام و وقت به خیر؛ Webos سیستم عامل دستگاه هست و یک برنامه جدا و قابل نصب نیست. روی دستگاهتون قرار داره و نیازی به نصب نداره. موفق باشید
سلام خسته نباشید کنترل مجیک ال جی مدل AN-19BA چراغش بصورت دائم روشنه و بقیه ی دکمه ها یا کار نمیکنن یا اشتباه کار میکنن...علتش چیه؟
سلام و وقت به خیر؛ لطفا در این مورد به راهنمای لینک زیر مراجعه کنید: https://cs.goldiran.ir/page/%D8%A7%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D9%84-%DA%A9%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%84-%D8%AC%D8%A7%D8%AF%D9%88%DB%8C%DB%8C-%D8%AA%D9%84%D9%88%DB%8C%D8%B2%DB%8C%D9%88%D9%86-LG موفق باشید
سلام ما یه تلویزیون LG scarlet داریم صفحش ضربه دیده کار نمیکنه صدا مشکلی نداره فقط تصویر نداریم درست میشه به نظر شما ؟
سلام و وقت به خیر؛ لازم هست کارشناس دستگاه رو بررسی کنن. کارشناس چک میکنن در صورتی که قطعات دستگاه موجود باشه و امکان تعمیر باشه، مشکل دستگاه رو رفع میکنن. لطفا از طریق لینک زیر درخواست تعمیر ثبت کنید: cs.goldiran.ir/repaire موفق باشید
سلام من تلویزیون السیدی ال جی دارم بچم روش آب اسپری کرد 10 ساعت یا بیشتر بعدش خاموشش کردم دوباره خواستم روشن کنم، روشن نشد، کلید پاور رو که میزنم صدای روشن شدن میده، چراغش دو بار چشمک میزنه بعد چراغش خاموش میشه، کلا صفحه روشن نمیشه، چیکار کنم؟
سلام و وقت به خیر؛ لازمه دستگاه شما بررسی بشه. لطفا از طریق لینک زیر درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بازدید و رفع ایراد دستگاه مراجعه بشه: cs.goldiran.ir/repaire موفق باشید
سلام، روزتون بخیر یک دستگاه تلویزیون 29 اینچ الجی مدل MT45000 با گارانتی گلدیران خرداری کرده بودم چند سال پیش. چند روزی بود که تعداد خط افقی ( حالت بنفش) بر روی صفحه نمایش ظاهر شده و امروز هم کلا 70 درصد تصویر رفت و فقط 30درصد بالای صفحه نمایش نرمال هست. دستگاه به نمایندگی رسمی گلدیران در کاشان نشان داده شد. ایشون گفتن برای تعمیر یه دستگاه میخواد که ما نداریم. شاید تهران داشته باشن. با این اوصاف پیشنهادتون چیه؟
سلام و وقت شما به خیر؛ برای بررسی این مورد لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا کارشناس برای عیب یابی و رفع ایراد تلویزیون شما مراجعه کنن. این ایراد Monitor TV شما نیاز به بازدید داره تا بشه مشکل رو دقیق تشخیص داد. موفق باشید
سلام مجدد، من هر چی تلاش میکنم برای ثبت درخواست، وبسایت ارور( درخواست شما ثبت نشد) رو میده. نمیدونم چرا.
سلام مجدد؛ لطفا شماره تماستون رو بفرمایید تا پیگیری انجام بشه. متشکریم
9136881174 در صورت نیاز می تونم عکس هم از مشکل بوجود اومده در اختیارتون بذارم.
سلام وقت بخیر . تلویزون مدل LG LA 86000 که متاسفانه صفحه نمایش شکست، ایا صفحه نمایش این مدل موجود هست برای تعویض؟ ایا راه حلی دارد؟ ممنون میشم پاسخ بدید
سلام و وقت به خیر؛ لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا امکان تعمیر و موجودی قطعه در مورد دستگاهتان از طرف کارشناس بررسی بشه. موفق باشید
سلام مدل 55sj85000GI-TA ساخت سال 2018 گیرنده اینفرارد سیگنالهارو دریافت نمیکنه (نشونش اینکه بانرم افزار گوشی اینفرارد عمل میکرد و مجیک ریموت داره سیگنال میفرسته با دوربین گوشی رنگ لیزر معلومه ) فقط وقتی کنترل کارمیکنه که کنترل به گیرنده چسبیده باشه قابلیت موس هم چند ثانیه کار میکنه بعضی وقتا و قطع میشه، توی تنظیمات وایفای مینویسه "وای فای خاموش شد" شبکه های وای فای محلی رو نشون نمیدهد، مجیک ریموت رو unpair کردم موقع جفت سازی میگه "بلوتوث باید دوباره مقداردهی شود،" راهنمایی لطفا
سلام و وقت به خیر؛ با توجه به اینکه خودتون unpair و pair رو هم انجام دادید و مجدد تست کردید، این پیغام نیاز به بررسی از طرف کارشناس داره. لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا کارشناس برای بررسی دستگاه مراجعه داشته باشن. موفق باشید
سلام خسته نباشید تلویزیون ال جی مدل 2016 دارم تصویرش قطع و وصل میشه البته فقط روی کابل اچ دی اینجوری میشه کابلش هم روی تلویزیون دیگه امتحان کردم خوب بود دستگاه ماهواره هم سالمه ممکنه از سوکت اچ دی باشه یا مشکل چیز دیگه باشه ؟ اگه لطف کنید و جواب بدید
سلام و وقت به خیر؛ با توجه به اینکه کابل و دستگاه جانبی رو بررسی کردید و مشکلی نداشته لازمه پورت دستگاه از طرف کارشناس بررسی بشه. لطفا در صورت تمایل درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه. موفق باشید
سلام تلویزیون الجی ما لکه های آبی داره مشکل از چیه. صفحه سفید باشه لک ها مشخصه
سلام و وقت به خیر؛ ممکنه به دلیل مشکل بکلایت باشه. در این مورد لازم هست دستگاه از طرف یک کارشناس ماهر بررسی بشه. میتونید در صورت تمایل برای بررسی دستگاهتون درخواست تعمیرات ثبت کنید تا همکاران ما مراجعه داشته باشن. موفق باشید
سلام من نانوسل الجی 65 8100ددارم بتازگی بعد اپدیت جدید دیدم که وسط تلویزیون به اندازه قطر و سایزبلندی یه انگشت وسط دست از پایین به بالا یکم سفید تر از بقیه جاهای تلویزیونه البته فقط موقعی که پس زمینه خیلی روشن باشه و زمانی که تصوسر شلوغ یا رنگهای گرم داره اصلا پیدا نیست و هیچی از اون سفیدی بچشم نمیاد و تصویر با کیفیت بالا پخش میشه تلویزیون هم شاید هفته ای دوساعت هم روشن نباشه بک لایتم از اول خرید روی مدیوم بوده تنظیماتش با الجی استرالیا هم صحبت کردم گفت باید با سرویس دهنده ایران صحبت کنی ولی با اسرار اخرش گفت چیز نگران کننده ای نیست میخاستم بدونم علت چیه ممکنه از اپدیت باشه و با اپدیت بعدی برطرف بشه
سلام و وقت به خیر؛ مدل SK81000 گلدیرانی هست و موارد مشابه که تا الان داشتیم در ارتباط با این مشکل نیاز به مراجعهی کارشناس هست. لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه چون این مورد با راهنمایی رفع نمیشه. موفق باشید
سلام و خسته نباشید معذرت میخام بک لایت تلویزیون ما خراب شد بردیم تعمیرات و بعد تعمیرات رنگ تلویزیون متمایل به زرد شده و کلا رنگش و کیفیتش خراب شده میشه راهنمایی کنید ممنون
سلام و وقت به خیر آقای اسدی؛ ممکنه از ال ای دی های با کیفیت استفاده نشده باشه اما اینکه بعد از تعویض LEDها تا حدی نور کم بشه گاهی طبیعی هست اما این مورد که شما میفرمایید نیاز به پیگیری داره. بهتر هست درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاهتون مراجعه بشه یا اینکه این موضوع رو با کارشناسی که دستگاه شما رو تعمیر کردن مطرح کنید. موفق باشید
سلام و عرض ادب، تلویزیون ال ای دی ال جی بنده در سال 95 از بانه خریداری کرده بودم. که پسرم با تیر پلاستیکی تفنگ اسباب بازی خود به صفحه نمایش زد که نقطه ای روی صفحه ظاهر و رفته رفته این نقطه کل صفحه را سیاه کرد و تقریباً 2 ماه پس از خرید این اتفاق افتاد و تلویزیون را جمع کردم و هر کس ظاهر آن را ببیند متوجه حتی باز شدن این دستگاه نمیشود چون خیلی از نظر ظاهر نو است. حتی پلاستکهای روی سیستم وجود دارد ولی این مشکل دارد. در حال حاضر هم تلویزیون دیگری دارم استفاده میکنم با آگهی تمدید گارانتی و مطالعه آن متوجه شدم باید اول تلویزیون تعمیر شود و گویا با این توصیف پنل آن سوخته یا به عبارتی خراب شده و باید تعویض گردد. 1 آیا در منزل پنل تعویض میکنند یا خیر با دادن شماره تلویزیون؟ 2 آیا هزینه تعویض پنل ارزش دارد یا همان بهتر که دیگه فکر تعمیر آن نکنم.؟ 3 آیا بازدید از تلویزیون هزینه خواهد داشت با توصیفی که کردم؟ 4 ضمنا تلویزیون 43 اینچ است. ممنونم
سلام و وقت به خیر؛ ممکنه دستگاه رو به تعمیرگاه منتقل کنن. قیمت تعویض ماژول بالاست چون قطعهی اصلی دستگاه هست. بازدید از تلویزیون هزینه داره که بعد از ثبت درخواست تعمیرات، کارشناس با شما تماس میگیرن و به شما اطلاع میدن. موفق باشید
سلام،بنده تلوزیون الجی مدل49uh640دارم، تلوزیون درحین تماشا صدا قطع شد،خاموشش کردیم و دوباره روشن کردیم که رو ارم الجی میاد و چراغ پاور 3چشمک میزنه و دیگه روشن نمیشه،از برق کشیدمش و1روز روشنش نکردم،وقتی بعد 1روز روشن کردم درست شد،و دوباره یکی دو روز کار میکنه و دوباره همون مشکل قبلی تکرار میشه،ممنون میشم راهنماییم کنید،باتشکر
سلام و وقت به خیر؛ این مدل گلدیرانی نیست اما برای این ایرادی که میفرمایید باید دستگاه بررسی بشه. ممکنه مشکل برد مین یا قطعات مرتبط باشه. موفق باشید
دکمه ی خاموش و روشن کردن کنترل جادویی تلویزیون کار نمیکنه. بجز این دکمه بقیه ی دکمه ها بخوبی کار میکنن فقط این دکمه مشکل داره. باتری رو هم تعویض کردم اما مشکل حل نشده. ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
سلام و وقت به خیر؛ اگه ایرموس تهیه کردید باید این دکمه بر روی ایرموس learn بشه. لطفا از لینک زیر تنظیمات رو انجام بدید: https://cs.goldiran.ir/page/Learning-%DA%A9%D9%84%DB%8C%D8%AF%D9%87%D8%A7-%D8%A8%D8%B1-%D8%B1%D9%88%DB%8C-Air-mouse-%D8%AC%DB%8C-%D9%BE%D9%84%D8%A7%D8%B3 اگر کنترل شما ایرموس نیست و فقط این کلید کار نمیکنه درخواست تعمیرات ثبت کنید که بررسی بشه ایراد از کنترل هست و یا تلویزیون. موفق باشید
ببخشید تلویزیون ما ال جی هستش مدل 43UM7340PVAهستش. سریع روشن وخاموش میشه بدون توقف 7.8بار روشن و خاموش میشه مشکلش چیه؟ لطفا بگین... خاموش میشه بعد سریع روشن میشه مشکلش چیه؟
سلام و وقت به خیر؛ این مدل گلدیرانی نیست اما لطفا موارد راهنمای زیر رو در نظر داشته باشید: گاهی به دلیل تنظیمات تایمر، مشکل در اتصال برق، نویز دستگاههای جانبی و ارسال فرمان اشتباه از سوی کنترل دستگاه به طور خودکار خاموش و روشن میشود. چنانچه تلویزیون جی پلاس شما این مشکل را دارد، لطفا موارد زیر را بررسی کنید: اگر دستگاه ساعت خاصی خاموش یا روشن میشود، ممکن است به دلیل تنظیمات تایمر باشد. تلویزیون را بدون محافظ برق بررسی کنید زیرا ممکن است محافظ برق ایراد داشته باشد. دستگاهها جانبی متصل به تلویزیون را جدا کنید تا در صورت انتقال نویز، متوجه این موضوع شوید. باتریهای کنترل را برای مدتی خارج کنید تا در صورت ارسال اشتباه فرمان از سوی کنترل، ایراد مشخص شود. چنانچه تمامی موارد عنوان شده را بررسی کرده اید اما دستگاه همچنان مشکل دارد، لازم است از سوی کارشناس بازدید شود.
سلام خسته نباشید برای ثبت درخواست تعکمییرات چندین بار اقدام کردم اما تایید نمیشود لطفا راهنمایی بفرمایید